Агентство городских новостей «Москва»
Владельцы пунктов выдачи заказов Wildberries одержали локальную победу в споре с маркетплейсом. Онлайн-ретейлер отменил более 10 тысяч штрафов, выявив их некорректность.
Также интернет-магазин временно отказался от борьбы с подменой товара путем наказания хозяев партнерских точек. Списывать средства со счетов партнерских точек пока не будут.
«Благодаря диалогу мы отменили свыше 10 тысяч некорректных штрафов. В ближайшие дни деньги вернутся на баланс пунктов выдачи заказов. Мы планируем разобраться во всех спорных ситуациях», – заявление компании привели в ТАСС.
Напомним, конфликт возник после того, как Wildberries ввел штрафы за возврат товаров. Владельцы пунктов выдачи выразили недовольство условиями работы.
По их словам, они потеряли сотни тысяч рублей. В связи с чем многими было принято решение о приостановлении работы. Ситуацией заинтересовалось Министерство труда и соцзащиты.
